马院院领导接待日实施办法（暂行）

马院院领导接待日实施办法（暂行）

（2016.12.5党政联席会议通过）

为进一步加强学院领导班子、领导干部与师生员工的联系，更好地发扬民主，倾听群众呼声，了解师生员工的诉求，提高工作效率，促进学院又好又快发展。学院党政联席会议研究决定，今后开展院领导接待日活动，进而建立“院领导接待日”制度，实施办法如下：

一、接待时间与地点

每周三上午8：10-12：00为接待日时间，寒暑假及节假日暂停。院长副院长办公室在教学主楼907室，书记副院长办公室在教学主楼908室。

二、接待范围

学院在职教职工，各年级硕士研究生。

三、接待项目

1．对学院领导班子及成员的意见和建议。

2．对学院改革、建设、管理、服务等方面的意见和建议。

3．师生在思想、工作、生活等方面需要学院帮助解决的实际困难和问题。切实帮助群众解决实际问题，不断改进学院工作，努力提高工作水平。

4．报账签字等事宜。

5．其他需要面谈的事宜。

四、预约组织安排

1、每周二前在学院微信群和qq群发布周三上午学院领导值班信息。

2、每周二下班前，各位老师、学生可以向学院办公室提交与某位学院领导的预约事项。

3、院领导周三上午时间段原则上必须到办公室值班接待来访，如有上级通知开会等特殊原因需变更，将由院办负责协调。

4、如有紧急事情需要约见院领导的，可提前电话或短信与具体分管的院领导联系。

五、处理与反馈

1．及时处理。对师生反映的问题，能当场答复的，给予当场答复；属于研究后处理的问题，待后研究答复；需学院党政会议研究后解决的，要先做好解释工作，研究后予以答复。

2．督办落实。学院办公室应根据《院领导接待日有关事项登记表》中的领导意见，督促交办事项的落实。

3．及时反馈。院办应积极主动配合党政领导查询、督办，及时反馈结果，确保院领导接待日活动的实效性。

六、接待要求

1．院领导应认真听取师生的意见和建议，及时解答或协调解决提出的问题。

2．院领导为师生服务。

3.每次接待来访的内容、处理结果都应记录在案，由院办负责保管，年终统一归档。

附：《马院领导接待日有关事项登记表》

附件：

马院领导接待日有关事项登记表 

                           年度编号：